Изменения в законе “О связи”, полезная информация абонентам сотовой связи
Управление Роскомнадзора по Республике Башкортостан в связи с многочисленными жалобами граждан сообщают, что операторы мобильной связи не имеют права списывать со счетов абонентов денежные средства за контентные услуги, оказанные без согласия самих абонентов, согласно Положения Федерального закона № 126 «О внесении изменений в ФЗ «О связи», вступившего в силу 1 мая 2014 года.
Контентными считаются услуги, направленные «на повышение потребительской ценности» услуг связи, к ним относится получение справочной, развлекательной информации, участие в голосовании, играх, конкурсах и прочие услуги, которые дополнительно оплачиваются.
Контентные услуги могут предоставляться только с согласия самого абонента, а в противном случае за них запрещено взимать плату. Оператор услуги связи обязан предоставлять абоненту информацию об услугах, их стоимости до получения согласия абонента.
Оплата контентных услуг осуществляется только с определенного лицевого счета абонента. Это же позволит избежать несанкционированное списание денежных средств, предназначенных для телефонных переговоров.
